步伐稳健 众安保险助力互联网保险市场前行

步伐稳健 众安保险助力互联网保险市场前行

2017-10-05 21:13

  自21世纪以来,以网购、团购、OTA为代表的电商场景飞速崛起,传统保险产品往往追求“大而全”,因而对这片市场颇不重视。而基于互联网生态圈的互联网保险则立足于“碎片化”的设计,将多种不同风险项目嵌入各个细小的场景,借助平台交易规模迅速走量。小额、高频、海量也演变为互联网生态下保险产品的基本特征。众安保险的发家之也由此展开。

  众安保险成立之后推出的第一款产品众乐宝,即是基于淘宝的商家金开发的。加入“众乐宝”的商家无需缴纳消保金即可获得消费者保障服务资格、消保标示等。相比于以往保险行业以销售人员去客户保障未来风险的需求,众安的产品依附于每一笔单独交易或用户行为,嵌入到具体场景中。一旦客户发生消费或相应行为,产品需求就会出现。可以说众安的发展离不开以互联网生态险为标的保险产品们。

  互联网时代,思维模式上的互联网化,可能比技术更为本质。在产品研发上,众安通过大数据手段挖掘目标群体所在场景中的新需求,以互联网思维和特性作为核心的产品设计,进行个性化产品定制,其后不断升级迭代产品,使产品更贴合场景及用户需求。

  众安保险的互联网思维不仅仅局限在产品上,在渠道跟营销方面也贯彻到底没有传统的线下网点与线下团队,意味着众安的销售渠道和理赔要完全在线上完成的同时,还需要提供更好的用户体验。众安是国内首个将核心系统搭建在云端的金融机构,这使得其有能力同时处理大量交易。

  互联网保险行业渗透率不断提高,前景喜人。但是互联网的特性也使其离不开互联网科技的扶持,众安也在2016年年底成立全资子公司众安科技,基于在大数据和人工智能方面的技术积累,对内进行技术支持,对外输出金融科技领域的技术解决方案,进一步推进互联网保险创新市场的前进与壮大。

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